雰囲気へのこだわり

当店は決してお洒落な美容室という雰囲気ではありません。かといって、古めかしい佇まいでもない。ただ、ありのままの姿で9年間取り組み試行錯誤を重ねてきた趣であると思っています。流行りやトレンドにのった作りやイメージではなく、地元に根付きじっくりとしっかりと作り上げてきたお店の雰囲気ではないかと思います。

一人一人に合ったスタイルとは

若い方で流行りのスタイルを望むお客様には、最先端の技術を施し、お子様を連れ子育て中で時間のない中、何とか来店して下さったお母様には、極力負担のかからないように、お子様がぐずっても気を遣われないで済むように、そして、折角の自分の時間を心許す限り楽しんでもらえるように。お時間のないお客様には、スピードと納得いくクオリティを。

その中で、くり広げられるのは、日常の事からありとあらゆる出来事などのコミュニーケーション。美容室には様々な方々の人生やストーリが集まる場所だとも言えます。日常の絶え間ないストレスの中で、日々のマンネリの中で、美容室の在り方を体現しようとしてきたのも事実です。

それが、HairMakeDOTの今の形。たくさんのお客さまを受け入れ、最大限にご要望にお応えし、決して極上の体験とはいかないけれど、居心地を悪くさせない。

経験から導き出されたあるべき姿

色々なお客様がいらっしゃったとしても、当店がお応えできるのは結局のところ、髪の悩みを解決する！その一点に尽きます。それ以外は不随する２次要素にしか過ぎません。圧倒的な経験値と知識量で悩みをお応えできるベースをもちつつ、本当の髪のお悩みを話して頂ける最低限の環境を作っていく事が当店の使命でした。

ですから、HairMakeDOTの雰囲気は６０点から７０点位でしょう。しかし、お客様が来店されてから退店されるまでに、必ず心を軽くし、ウキウキを提供し、明日からの活力の手助けができる事は間違いありません。なぜなら、お客様の本質的な髪の悩みを汲み取り解決するスキルを持ち合わせているからです。

本質的に必要なお店の雰囲気とは

HairMakeDOTでは、お洒落さや過剰なサービス、トークスキルやセールスなどお客様の悩みを解決する事に直結しない事は一切排除をしてきました。だからこそ、自信をもって難しい悩みであったり、どこへいっても難題であった悩みに真正面から取り組む事ができるのです。

1つだけどうしても難しい事は、最先端の商材や材料、技術などに常にアンテナを張り取り組み続けているため莫大なコストと時間をかけています。その中で本物の実感できる効果のある物だけを提供してきています。そこにコストや金額は考慮されていません。ですから、お客様のお悩みを解決できるピッタリの提案を出来る反面、料金は高くなってしまう事が多いです。

心からの『ありがとう』をお客様から頂いた時こそが全てが報われる瞬間でありHairMakeDOTにお越し頂く醍醐味であると思っています。お客様も、我々も、心から満足してハッピーを共有できる事ができます。その瞬間を出来るだけ多く生み出すために取り組んできた結果が今のHairMakeDOTの雰囲気をつくり上げていると思っています。